Наверх
 
 

Кредиты и кредитные карты Газпромбанка в Бузулуке

изменить регион

Потребительские кредиты и кредиты наличными

Условия кредита
Процентная ставка
Сумма и срок
Возраст заемщика
 
Кредит наличными под низкий процент - от 5,5%
от 5,5% годовых
от 100 000 до 5 млн рублей
от 13 месяцев до 7 лет
от 20 до 70 лет
Рефинансирование кредитов от Газпромбанка
от 5,5% до 15,9%
от 100 000 до 5 млн. рублей
от 13 месяцев до 7 лет
от 20 до 70 лет
Универсальный кредит Газпромбанка - низкая ставка от 3,9% под залог авто
от 3,9% годовых
от 100 000 до 5 млн рублей
от 13 месяцев до 5 лет
от 20 до 70 лет
Кредит наличными
5.5-8.9%
от 100 000 до 5 000 000 руб.
от 13 месяцев до 7 лет
от 20
Подробнее Онлайн-заявка
Условия кредита
Цель
на любые цели
Схема расчета
аннуитетные платежи, равными долями
Досрочное погашение
Возможность досрочного погашения
можно погашать и целиком, и частями
Комиссия/штраф за досрочное погашение
Отсутствует
Обеспечение кредита
Поручительство
не требуется
Залог
не требуется
Требования к заемщику
Минимальный возраст на момент получения кредита для мужчин
20
Максимальный возраст на момент погашения кредита для мужчин
70
Минимальный возраст на момент получения для женщин
20
Максимальный возраст на момент погашения для женщин
70
Продукт только для пенсионеро
Нет
Гражданство
Требуется
Регистрация
постоянная
Общий стаж работы

Общий стаж работы не менее 1 года. Стаж работы на последнем месте не менее 3 месяцев.

Стаж работы на последнем месте

Не менее 3 месяцев

Домашний телефон
Требуется
Мобильный телефон
Требуется
Рабочий телефон
Требуется
Другие ограничения

гражданство: РФ; регистрация или постоянное проживание на территории РФ; возраст не менее 20 лет (срок возврата кредита до достижения 70 лет); стаж работы на последнем месте не менее 3 месяцев для; отсутствие негативной кредитной истории.

Сроки принятия решения
Способы оплаты
Способ оплаты
банкоматы, безналичный платеж/перевод, кассы банка
Дополнительно
Потребительский кредит под залог квартиры
11.9%
от 500 000 до 30 000 000 руб.
от 1 года до 15 лет
от 20
Подробнее Онлайн-заявка
Условия кредита
Цель
на любые цели
Схема расчета
аннуитетные или дифференцированные платежи по выбору клиента
Досрочное погашение
Возможность досрочного погашения
можно погасить только полностью одним платежом
Комиссия/штраф за досрочное погашение
Отсутствует
Обеспечение кредита
Поручительство
обязательно
Залог
обязательно
Требования к заемщику
Минимальный возраст на момент получения кредита для мужчин
20
Максимальный возраст на момент погашения кредита для мужчин
65
Минимальный возраст на момент получения для женщин
20
Максимальный возраст на момент погашения для женщин
65
Продукт только для пенсионеро
Нет
Гражданство
Требуется
Регистрация
не требуется
Общий стаж работы

Непрерывный срок трудовой деятельности на последнем (настоящем) месте работы не менее 3 месяцев (общий трудовой стаж не менее 1 года).

Домашний телефон
Требуется
Мобильный телефон
Требуется
Рабочий телефон
Требуется
Другие ограничения
  • Гражданство РФ, постоянная регистрация в г. Москва, Московской области или местах расположения филиалов Банка;
  • отсутствие у заемщика негативной кредитной истории;
  • возраст на дату рассмотрения кредитной заявки – не менее 20 лет (на дату полного погашения кредита, установленную кредитным договором – не более 65); 

Доход заемщика должен позволять получить и обслуживать запрашиваемую сумму кредита.

Сроки принятия решения
Срок рассмотрения заявки
больше недели

Срок рассмотрения заявок: 1-10 рабочих дней, следующих за днем поступления полного комплекта документов

Дополнительно
Дополнительная информация

Процентная ставка увеличивается на 0,50 п.п. для клиентов, у которых отсутствуют зачисления заработной платы на счета, открытые в Банке ГПБ (АО).

Кредит наличными в ОТП банке - ОТП Банк
от 5,5%
от 15 000 до 3 000 000 рублей
от 13 месяцев до 5 лет
с 21 до 67 лет
Кредит наличными за 1 визит - ВТБ
от 5,4% годовых
от 50 000 до 5 млн рублей
от 1 до 7 лет
от 21 года до 70 лет
Кредит по паспорту от 5,9% в МТС Банке - МТС-Банк
от 5,9% годовых
от 20 000 до 5 млн. рублей
от 12 до 60 месяцев
от 20 до 70 лет
Сравнить с кредитами других банков БузулукаКредитный калькулятор Газпромбанка

Кредитные карты

Условия кредита
Процентная ставка
Сумма и срок
Возраст заемщика
Льготный период
 
Кредитная «Удобная карта» с беспроцентным периодом до 180 дней
от 11,9% до 29,9%
от 9 999 до 600 000 рублей
3 года
от 20 до 62 лет
до 180 дней
Сравнить все кредитные карты Бузулука

Автокредиты

Условия кредита
Процентная ставка
Сумма и срок
Возраст заемщика
Прочие условия
 
Кредит на покупку автомобиля
3.90%
от 300 000 до 5 000 000 руб.
от 13 месяцев до 60 месяцев
от 20 до 70
Возможен поручитель
Без первоначального взноса
Возможен залог
Подробнее
Досрочное погашение
Комиссия/штраф за досрочное погашение
Отсутствует
Документы для подтверждения дохода
справка в свободной форме
по выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы
НДФЛ-2
по выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы
документальное подтверждение дополнительного дохода
по выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

Один из документов, подтверждающих доход: справка о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ) (при сумме кредита до 2 000 000 рублей и подаче заявки через сайт банка предоставляется по запросу банка, при сумме кредита более 2 000 000 рублей обязателен для предоставления): справка по форме Банка; налоговая декларация (3-НДФЛ); справка из Пенсионного фонда Российской Федерации/МФЦ о размере назначенной/выплаченной за последний месяц пенсии; справка о пожизненном содержании судей (для судей); справка из органов исполнительной власти (МВД, МЧС и др.)/прокуратуры/следственного комитета о размере фактически выплаченной и/или назначенной пенсии к выплате; справка из НПФ.

Обеспечение кредита
Поручительство
возможно
Залог
возможно
Требования к поручительству/комментарий

Дополнительное обеспечение: залог иного имущества или поручительство третьих лиц.

Передача автомобиля в залог не обязательна, но снижает ставку по кредиту. Вы получите самую низкую ставку от 3,9%, если передадите автомобиль в залог банку.

Требования к заемщику
Минимальный возраст на момент получения кредита для мужчин
20
Максимальный возраст на момент погашения кредита для мужчин
70
Минимальный возраст на момент получения для женщин
20
Максимальный возраст на момент погашения для женщин
70
Продукт только для пенсионеров
Нет
Гражданство
Требуется
Регистрация
постоянная в регионе обращения
Общий стаж работы

Общий стаж работы не менее 12 месяцев. Стаж работы на последнем месте не менее 3 месяцев.

Стаж работы на последнем месте

Не менее 4 месяцев.

Сроки принятия решения
Срок принятия решения
больше недели

1-5 рабочих дней, следующих за днем поступления полного комплекта документов от заемщика (10 рабочих дней по заявкам заемщиков, имеющих место регистрации отличное от места нахождения Кредитного подразделения)

Способы оплаты
Способ оплаты
банкоматы, банкоматы, кассы банка, кассы банка, электронные платежные системы, электронные платежные системы
Дополнительно
Форма выдачи кредита
на счет заемщика
Режим/варианты выдачи кредита
единовременно
Параметры автокредита
Первоначальный взнос
без первоначального взноса
Комментарий к условиям страхования

Страхование жизни уменьшает ставку по кредиту и на весь срок страхует от несчастных случаев, связанных с жизнью и здоровьем: при несчастных случаях, перечисленных в договоре страхования, страховая выплата погасит долг. Страхование является добровольным, действует весь срок кредита и не влияет на принятие решения об его одобрении. Увеличение ставки при отсутствии страхования жизни + 7 п.п

Продавец
автосалон
Тип транспортного средства
легковой автомобиль
Производитель автомобиля
иностранный
Возраст автомобиля
новый
Рефинансирование
только рефинансирование
Кредит на авто в Почта банке - Почта банк
от 5,9% до 19,9% годовых
от 50 000 до 6 000 000 рублей
36, 48, 60 месяцев
от 18 лет
Автокредит ВТБ - ВТБ
от 1% годовых
от 300 000 до 7 млн рублей
от 12 месяцев до 7 лет
от 21 года до 65 лет
Кредит на автомобиль в Альфа-Банке - Альфа-банк
от 6,5% до 20,99% годовых
от 50 000 до 7,5 млн рублей
от 1 до 5 лет
от 21 года
Сравнить с другими автокредитами Бузулука

Ипотека

Условия кредита
Процентная ставка
Сумма и срок
Возраст заемщика
Прочие условия
 
Ипотека на новостройку
7.9-10.1%
от 100 000 до 60 000 000 руб.
от 1 года до 30 лет
от 20 до 70
Требуется поручитель
Без залога
Первоначальный взнос 15%
Подробнее
Досрочное погашение
Мораторий на досрочное погашение

Ограничений на частичное или полное досрочное погашение нет. Заявление оформляется в офисе Газпромбанка или в мобильном приложении за один рабочий день до планируемой даты досрочного погашения. 

Комиссия/штраф за досрочное погашение
Отсутствует
Обеспечение кредита
Поручительство
обязательно
Залог
не требуется
Требования к поручительству/комментарий

Залог приобретаемой жилой недвижимости

Обязательный залог приобретаемого имущества
Да
Требования к заемщику
Минимальный возраст на момент получения кредита для мужчин
20
Максимальный возраст на момент погашения кредита для мужчин
70
Минимальный возраст на момент получения для женщин
20
Максимальный возраст на момент погашения для женщин
70
Продукт только для пенсионеров
Нет
Гражданство
Требуется
Регистрация
временная
Общий стаж работы

Непрерывный срок трудовой деятельности на последнем (настоящем) месте работы не менее 3 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявки (общий трудовой стаж не менее 1 года)

Домашний телефон
Требуется
Мобильный телефон
Требуется
Рабочий телефон
Требуется

Отсутствие у заемщика негативной кредитной истории. Доход заемщика должен позволять получить и обслуживать запрашиваемую сумму кредита.

Сроки принятия решения
Срок принятия решения
больше недели

Срок рассмотрения заявок - 1-10 рабочих дней, следующих за днем поступления полного комплекта документов

 

Срок действия решения

срок действия решения - 90 календарных дней

Дополнительная информация

+ 0,3 п.п. для всех заемщиков (кроме зарплатных клиентов Банка ГПБ (АО) или приобретающих квартиру у компаний — партнеров Банка ГПБ (АО) .

+ 0,5 п. п. если первоначальный взнос менее 20%.

+ 0,5 п.п. при наличии Заемщика/Созаемщика без документов, подтверждающих занятость и размер дохода и первоначальном взносе от 30% от стоимости недвижимости.

Дополнительно
Режим/варианты выдачи кредита
единовременно
Параметры ипотеки
Комментарий к условиям страхования

Страхование недвижимости — обязательное условие при оформлении ипотеки в соответствии с законодательством РФ. В случае приобретения недвижимости на первичном рынке (в новостройке), страхование оформляется после вступления в право собственности.

+1 п.п. при отсутствии обеспечения обязательств страхованием (в добровольном порядке) риска смерти заемщика или утраты заемщиком трудоспособности/ риска несчастного случая (полис/ договор страхования не представлен) и титульного страхования (недвижимость с оформленным правом собственности).

Готовность жилья
готовое
Рефинансирование
только рефинансирование
Ипотека без первоначального взноса от 5,85% годовых - Промсвязьбанк
от 5,85% годовых
от 500 000 до 30 000 000 рублей
от 3 до 30 лет
от 21 до 65 лет
Ипотека на вторичную недвижимость - Райффайзенбанк
От 7,99%
от 1 млн до 26 млн рублей
от 1 до 30 лет
от 21 до 65 лет
Сравнить с другими ипотечными кредитами БузулукаИпотечный калькулятор Газпромбанка

Кредит наличными под низкий процент - от 5,5%

Легкий кредит на любые цели от Газпромбанка:

  • Процентная ставка от 5,5% (при сумме кредита от 3 000 000,01 до 5 млн руб. действует только для клиентов банка.)
  • Сумма кредита: от 100 000 рублей до 5 000 000 рублей;
  • До 1 000 000 рублей онлайн только по паспорту
  • Срок кредита от 13 мес. до 7 лет.
  • Заявка через сайт рассматривается в течение 10 минут.
  • Страхование: Добровольное - Личное страхование (по решению Заемщика). Клиент имеет право приобрести страховую защиту в любой страховой компании.
  • Обеспечение по кредиту не требуется.

Процентная ставка со cтрахованием*, % годовых:

  • от 3 000 000,01 руб. до 5 000 000 руб - 5,5% (для клиентов, получающих заработную плату на банковские карты и счета Банка ГПБ (АО)
  • от 3 000 000,01 руб. до 5 000 000 руб - 6,9%
  • от 300 000 руб. до 3 000 000 руб. - 7,9%
  • от 100 000 руб. до 299 999,99 руб. - 8,9%

Процентная ставка увеличивается на 5-6 п.п. для клиентов без личного страхования, в зависимости от категории заёмщика.

Требования к заёмщику:

  • гражданство РФ и регистрация или постоянное проживание на территории РФ; 
  • возраст не менее 20 лет (срок возврата кредита до достижения 70 лет); 
  • стаж работы на последнем месте не менее 6 месяцев; не менее 3 месяцев для физических лиц - сотрудников предприятий (организаций), получающих заработную плату на счета, открытые в Банке ГПБ (АО) (общий стаж не менее 1 года);
  • отсутствие негативной кредитной истории.
  • Доход заемщика должен позволять получить и обслуживать запрашиваемую сумму кредита.
  • Важно для положительного решения - отсутствие текущей просроченной задолженности, а также задолженности свыше более 90 календарных дней

Какие документы нужны:

  1. Заявление-анкета на получение потребительского кредита;
  2. Паспорт гражданина РФ;
  3. Один из документов, подтверждающих доход:
  • справка о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ);
  • справка по форме Банка;
  • справка о размере назначенной/ выплаченной пенсии, выданная уполномоченным органом, и справка из НПФ при наличии (для неработающих пенсионеров);
  • справка о пожизненном содержании судей – для судей в отставке;
  1. Заверенная работодателем копия трудовой книжки.

Как получить кредит:

  1. Заполните заявку - в офисе, в мобильном приложении или на сайте.
  2. Дождитесь решения - мы быстро пришлем СМС.
  3. Получите деньги в офисе, в мобильном приложении или оформите доставку на дом. 

Способы погашения:

  • В офисах Банка
  • В мобильном приложении/ интернет-банке 
  • Безналичным переводом
  • В терминалах Qiwi, «Элекснет»
от 13 месяцев до 7 лет
срок кредита
от 100 000 до 5 млн рублей
сумма кредита
от 5,5% годовых
процентная ставка

Рефинансирование кредитов от Газпромбанка

Условия рефинансирование кредитов:

  • Сумма от 100 000 до 5 000 000 рублей (на сайте только по паспорту до 1 млн рублей)
  • Срок кредита от 13 месяцев до 7 лет
  • Процентная ставка от 5,5%

Процентные ставки (при условии наличия личного страхования):

  • 5 000 000 руб. - 5,5%
  • от 3 000 000,01 руб. до 4 999 999,99 руб. - 7,9% (6,9% для зарплатных клиентов)
  • от 300 000 руб. до 3 000 000 руб. - 7,9%
  • от 100 000 руб. до 299 999,99 руб. - 8,9%

Без договора личного страхования ставка увеличивается на 6-7 пунктов.

Преимущества Газпромбанка:

  • Уменьшение платежа. Рефинансируйте автокредит, потребительский кредит или кредитную карту
  • Быстрое решение. Получите ответ по заявке за 5 минут
  • Дополнительная сумма. Получите наличные на любые цели
  • Аннуитетные платежи. Сумма ежемесячного платежа постоянна 

Требования к рефинансируемым кредитам:

  • Рефинансируются кредиты / кредитные карты, выданные в рублях
  • До даты полного погашения кредита – не менее 3 месяцев (за исключением кредитных карт)
  • С даты выдачи рефинансируемого кредита - не менее 6 месяцев
  • Отсутствие текущей просроченной задолженности
  • Отсутствие реструктуризации по рефинансируемым кредитам за весь период их действия

Необходимые документы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Один из документов, подтверждающих доход (при сумме кредита до 1 000 000 рублей предоставляется по запросу банка, при сумме кредита более 1 000 000 рублей обязателен для предоставления):
    — справка о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ);
    — справка по форме Банка;
    — справка о размере назначенной/ выплаченной пенсии, выданная уполномоченным органом, и справка из НПФ при наличии (для неработающих пенсионеров);
    — справка о пожизненном содержании судей – для судей в отставке;
  • Копия трудовой книжки, заверенная компанией-работодателем**(может быть запрошена банком при сумме кредита более 1 000 000 рублей).
  • При рефинансировании кредитов, выданных Газпромбанком, предоставление документов по этим кредитам не требуется 
  • При рефинансировании кредитов, предоставленных иными банками-кредиторами:
    — наименование и платежные реквизиты иного кредитора
    — справка о рефинансируемом кредите (по запросу Газпромбанка)
  • Для клиентов, получающих зарплату на карту Газпромбанка:
  • только паспорт гражданина РФ

Требование к заёмщику:

  • Гражданство РФ;
  • Возраст на дату рассмотрения кредитной заявки – не менее 20 лет (на дату полного погашения кредита, установленную кредитным договором – не более 70 лет);
  • Непрерывный срок трудовой деятельности на текущем месте работы не менее 3 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявки (общий трудовой стаж не менее 1 года).
от 13 месяцев до 7 лет
срок кредита
от 100 000 до 5 млн. рублей
сумма кредита
от 5,5% до 15,9%
процентная ставка

Кредитная «Удобная карта» с беспроцентным периодом до 180 дней

Условия Умной карты:

  • До 600 000 рублей кредитный лимит
  • Без % от 90 до 180 дней, это максимальный льготный период, доступный сейчас на рынке
  • Процентная ставка от 11,9%  в первые 2 календарных месяца
  • Ежемесячное обслуживание — бесплатно при покупках от 5000 ₽ в месяц или при отсутствии задолженности, в ином случае — 199 ₽ в месяц
  • Снятие до 100 000 рублей в месяц наличными без комиссии в любых банкоматах мира
  • Бесплатные СМС об операциях
  • Выпуск дополнительной карты — бесплатно
  • Минимальный ежемесячный платеж — 5% от суммы задолженности (минимум 500 руб)

Беспроцентный период зависит от трат по карте (покупки и снятие наличных) за 2 месяца:

  • 6 календарных месяцев — при тратах свыше 60 000 ₽
  • 3 календарных месяца — при тратах менее 60 000 ₽

Процентная ставка:

  • 11,9% – на покупки, совершенные в первые 2 расчетных периода с даты заключения договора
  • 25,9% – на покупки, совершенные с 3-го месяца
  • 29,9% – снятие наличных и переводы

Основные требования для получения универсальной кредитной банковской карты Газпромбанка:

  • Гражданство и прописка (регистрация) РФ
  • Возраст: от 20 до 62 лет.
  • Общий стаж работы: не менее 1 года
  • Стаж на текущем месте работы: - не менее 3 месяцев, для неработающих пенсионеров требований по стажу нет.

Как оформить банковскую карту:

  1. Заполните заявку на получение карты (необходим только паспорт).
  2. Дождитесь СМС о решении Банка  (от 5 минут).
  3. Получите СМС о готовности карты.

Как получить банковскую карту:

  1. Прийти в выбранный Вами офис Банка.
  2. Оформить бесплатную доставку. 
  3. Для получения кредитной карты в офисе Вам потребуется только паспорт РФ.
3 года
срок кредита
от 9 999 до 600 000 рублей
сумма кредита
от 11,9% до 29,9%
процентная ставка
до 180 дней
льготный период

Универсальный кредит Газпромбанка - низкая ставка от 3,9% под залог авто

Условия Универсального кредита от Газпромбанка:

  • От 3,9% годовых на покупку авто и от 5,5% годовых на любые цели
  • От 7,9% годовых без передачи авто в залог
  • Льготная ставка при наличии страхования жизни
  • Первоначальный взнос - 0%
  • Срок от 13 месяцев до 5 лет
  • Сумма от 300 000 до 5 000 000 рублей

Преимущества:

  • Оформление онлайн только по паспорту до 2 000 000 рублей
  • Бесплатная карта с кэшбэком до 3 000 рублей
  • Залог, страхование авто, первоначальный взнос – не обязательны

Требования к заёмщику:

  • Гражданство, регистрация или постоянное проживание на территории РФ;
  • Возраст от 20 лет (возраст на дату окончания срока кредита не более 70 лет);
  • Общий стаж работы от 12 месяцев; стаж работы на текущем месте - не менее 3 месяцев
  • Отсутствие текущей просроченной задолженности, а также задолженности свыше более 90 календарных дней

Необходимый пакет документов:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Фото лица заемщика;
  • Один из документов, подтверждающих доход:
  1. - справка о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ);
  2. справка по форме Банка;
  3. - налоговая декларация (3-НДФЛ);
  4. - справка из Пенсионного фонда Российской Федерации/МФЦ о размере назначенной/выплаченной за последний месяц пенсии;
  5. - справка о пожизненном содержании судей (для судей);
  6. - справка из органов исполнительной власти (МВД, МЧС и др.) прокуратуры/следственного комитета о размере фактически выплаченной и/или назначенной пенсии к выплате;
  7. - справка из НПФ.

Как получить кредит:

  1. Заполните заявку на сайте
  2. Дождитесь одобрения. Ехать в офис не нужно, банк рассмотрит заявку и вышлет полные условия на email
  3. Получите деньги. Сотрудник банка привезет дебетовую карту, на которую перечислят кредит.

Как погашать кредит:

  • В офисах Газпромбанка
  • В интернет банке или мобильном приложении
  • Безналичным переводом со счетов других банков
  • В терминалах Qiwi, Элекснет
от 13 месяцев до 5 лет
срок кредита
от 100 000 до 5 млн рублей
сумма кредита
от 3,9% годовых
процентная ставка

Рекомендуемые кредиты банков Бузулука с онлайн заявкой

Условия кредита
Процентная ставка
Сумма кредита
Срок кредита
 
от 5,5%
от 15 000 до 3 000 000 рублей
от 13 месяцев до 5 лет
от 5,4% годовых
от 50 000 до 5 млн рублей
от 1 до 7 лет
5,9% годовых
от 10 000 до 3 млн рублей
от 1 месяца до 7 лет

Где оформить и оплачивать кредиты Газпромбанка в Бузулуке - адреса банка

изменить регион
  • г. Бузулук, Комсомольская улица, 81
    вт - пт с 10:00 до 14:00; с 15:00 до 19:00; сб с 10:00 до 14:00; с 15:00 до 17:00;

Чтобы получить ипотеку, автокредит или потребительский кредит в Газпромбанке, заполните онлайн заявку на официальном банковском сайте, а затем обратитесь в ближайшее к вам отделение. Банки часто выдают кредит на карту, в таком случае для получения денег воспользуйтесь банкоматом Газпромбанка. Оплатить кредиты в Бузулуке можно наличными в кассе банка и в банкоматах Газпромбанка.

Если у вас уже есть карта Газпромбанка, вы можете мгновенно получить онлайн займ на карту без справок и поручителей по кредитам в Бузулуке. Взять кредит в Газпромбанке можно в ближайших городах к Бузулуку: кредиты Газпромбанка в Кинеле, кредиты Газпромбанка в Альметьевске, кредиты Газпромбанка в Абдулино.

Все города присутствия Газпромбанка  

Калькулятор кредитов в Газпромбанке

Аннуитетный (равными платежами)
 
  • Аннуитетный (равными платежами)
  • Дифференцированный (уменьшается к концу)

Расчет является примерным, для более детального расчета и учета всех параметров кредита необходимо обратиться в банк.

Отзывы о кредитах в банке Газпромбанк

Негативный отзыв

Ужасный банк, отвратительное обслуживание

Не думал, что банк с таким громким названием окажется таким, простите, дном клиентского сервиса. Казалось бы, тривиальная задача - дать возможность клиенту пользоваться своей зарплатной картой, но для этого банка похоже это могло бы быть настоящим подвигом. В чем суть. Неделю назад получил карту. Сказали, что вот-вот активируется и я отправился по своим делам. А дальше начался ад и дурдом, которого в 2021 году, в эпоху цифровизации и упрощения процессов, я ну никак не мог ожидать. Не могу зарегистрироваться в приложении Телекард. Уже сама фраза "Не могу зарегистрироваться в приложении" звучит как абсурд. Так вот, первый экран: номер карты + трехзначный код. Готово. Второй экран - номер телефона. Ввожу свой номер, все начинает гореть красным и меня перекидывает на предыдущий экран, где мне сообщается, что какие-то (!!!) из данных введены не правильно, типа проверьте правильность. Таких попыток я сделал очень много. И сканировал карту и вводил в ручную. И делал паузы между нажатием кнопок. И с компа пробовал. Ничего не помогает! А еще "Попытки закончились, попробуйте позднее". Звоню на горячую линию. После секундной радости от (всего)минутного ожидания и быстро принятой заявки (но странных вопросов из разряда: "Вы пробовали обновить приложение?" КАМОН! 2021 год, автообновление и все дела. Да и установил я ваше приложение ПОСЛЕ даты его последнего обновления) с гарантией решить проблему в течение суток, ничего хорошего не происходило. Доступ мне никто не восстановил. Заявку мне никто не отработал. Ну и в приложение я не вошел. До кучи - привязать карту к другому приложению я тоже не смог, потому что не приходят уведомления с кодом на телефон. Итак, прошло больше суток, почти двое, с момента подачи заявки в Техподдержку. Иду в офис. Объясняю все в деталях. Получаю ответ, что все корректно, карта активна. Номер верно привязан. И их фирменный уже вопрос: "Приложение обновляли?" ОБНОВЛЯЛ! И переустанавливал 4 или 5 раз. Тогда что не так?! Тут менеджер задвигает первую гипотезу: "Если вы раньше были клиентом Екатеринбургского муниципального банка, вам нужно не регистрироваться. Вам нужно войти. Только нажмите, что забыли пароль." Ввожу - все горит красным. Карта неверная, номер телефона неверный. Следующая гипотеза прилетела от менеджера после ее разговора с горячей линией: "Ну, вот все и выяснили! Ваш оператор связи блокирует смс с кодом с нашего номера, (ЧТООО) обратитесь к вашему оператору." И тут я начинаю закипать (кто меня знает, так же знает, что разозлить меня это исключительно сложная задача). То есть как? Я не могу войти в приложение, потому что МТС блокирует смс с номера Газпромбанка?! Мистика, по-другому не скажешь. Других вариантов мне не дают. К слову, не нужно быть сверх эмпатичным, чтобы обратить внимание на то, с какой неохотой и пренебрежением менеджер оказывала услуги клиентского сервиса. Отвратительно. Но это не все. Задаю прямой вопрос: "Вы можете сейчас поменять пин-код моей карты? Я оставил бумагу, где он записан (хотя современные банки уже давно его задают при оформлении) в офисе, а прямо сейчас хочу проверить баланс." Угадайте, какой был ответ? Конечно, нет. Только через банкомат. А в банкомат я ЧТО? Правильно! Зайти не смогу, потому что НЕ ЗНАЮ ПИН КОД! Прошу коллегу в офисе вспороть конверт с пином. Иду в банкомат. Первым делом меняю пин, Ввожу старый, ввожу новый, повторяю новый и тут на экране уже привычный красный шрифт: "Что-то пошло не так! Попробуйте позднее". ОООХХХ.... Иду обратно к менеджеру. Она разводит руками: "Попробуйте попозже". Я УЖЕ ПРОБОВАЛ ПОЗЖЕ В ДЕНЬ ПОЛУЧЕНИЯ КАРТЫ В ВАШЕМ КРИВУЩЕМ БАНКЕ! Хотелось наорать, но я сдержался и молча покинул это забытое заведение. P.S. По рекомендации менеджера, обратился в МТС. МТС все сделал за час: принял заявку, проверил, прислал результат: "Заблокированных номеров не обнаружено". А это значит что? Что Газпромбанк - это худший из всех банков, с которыми я когда-либо сталкивался.

Автор отзыва Алексей (Екатеринбург)
14.10.2021 14:27

Гнать палкой таких работников как Ядрихинская света! Работу свою не знает и выполнять ее не хочет, за что ее там держут????

Автор отзыва Валера Валерин (Ивдель)
13.10.2021 10:03

Сравнить кредиты других банков Бузулука

изменить регион